Case
Rebranding para marca Qualital
A QUALITAL é uma empresa com mais de 23 anos de atuação em setores técnicos e de alta complexidade, que ao longo do tempo cresceu sem uma estrutura clara de marca, gerando desalinhamento entre sua entrega e sua percepção no mercado. Diante desse cenário, a MKT Real conduziu um projeto completo de MKT Branding, realizando o rebranding da empresa — com definição de novo posicionamento, evolução do name para QUALITAL e construção de uma nova identidade verbal e visual — além do planejamento e execução do evento de lançamento da nova marca.
Thiago Negreiros
Diretor Executivo
"A gente viu que havia necessidade de uma mudança de uma marca profissional que conseguisse atingir a públicos diferenciados, que era a nossa expectativa. Num primeiro momento, chocou bastante, porque a intenção era que a gente sempre trouxesse aquele DNA que a gente vinha atualizando em cada uma das marcas e essa foi, de fato, disruptiva. Mas, no final, a gente gostou demais dela. A gente imagina que ela, de fato, transmite o que a gente está pretendendo atingir nesse momento e que a MKT conseguiu ter a sensibilidade de captar as nossas necessidades, os nossos objetivos e apresentou uma marca que agradou a todos."
O Desafio
Para entender o porquê deste rebranding, é preciso olhar com clareza para onde a marca estava, e como ela era percebida pelo mercado. Principais fatores que motivaram o movimento:
Nome limitante
“Qualital Ambiental” restringia a percepção da empresa ao nicho ambiental, não refletindo a amplitude real de sua atuação e gerando confusão sobre seus serviços.
Identidade visual instável
Alterações recorrentes em logotipo, cores e aplicações, feitas sem padronização, enfraqueceram a consistência e a memória de marca ao longo do tempo.
Ausência de posicionamento claro
A comunicação não traduzia o valor técnico, consultivo e estratégico da empresa, criando um desalinhamento entre entrega e percepção.
Falta de intencionalidade estratégica
Decisões anteriores foram tomadas sem diagnóstico, sem propósito definido e sem visão de futuro, comprometendo a construção de marca.
Desalinhamento entre marca, cultura e negócio
A empresa evoluiu, mas a marca não acompanhou, tornando-se um limitador para crescimento, expansão e autoridade no mercado.
Na prática, isso gerava um gargalo direto, a empresa tinha capacidade para projetos complexos, mas não conseguia traduzir isso em percepção, confiança e geração de oportunidades no digital.
Os Processos
O rebranding da QUALITAL foi conduzido como um processo estratégico estruturado, com foco em alinhar marca, negócio e visão de futuro.
Imersão estratégica no negócio
Mergulho junto aos sócios e equipe para compreender a fundo a operação, os motivadores de crescimento, as dores geradas pela ausência de branding e os objetivos futuros da empresa.
Diagnóstico e análise de mercado
Estudo detalhado da atuação da QUALITAL, seu mercado, stakeholders e perfil de clientes, identificando oportunidades de posicionamento e direcionadores estratégicos para a marca.
Construção do posicionamento
Definição de uma base clara de marca, estruturando proposta de valor, diferenciais competitivos e o papel da empresa como parceira estratégica em contextos técnicos e complexos.
Definição do name e arquitetura de marca
Evolução de “Qualital Ambiental” para “QUALITAL”, preservando o reconhecimento já existente e eliminando limitações de percepção, permitindo expansão e escalabilidade da marca.
Desenvolvimento da identidade verbal e simbólica
Criação de um sistema completo de comunicação, incluindo tom de voz, arquétipos, narrativa e identidade visual, refletindo autoridade técnica, clareza e postura consultiva.
Implementação e desdobramentos da marca
Aplicação da nova identidade em diferentes pontos de contato, garantindo consistência, padronização e alinhamento com o novo posicionamento.
Lançamento da nova marca
Planejamento e execução de um evento interno para apresentação do rebranding à equipe, fortalecendo o alinhamento cultural e estratégico.
A ação foi complementada com a produção de brindes e materiais para clientes e stakeholders, ampliando o impacto do reposicionamento e consolidando a nova fase da QUALITAL.
Decisões Estratégicas
O rebranding da QUALITAL não foi guiado por estética, mas por decisões estratégicas que redefiniram a forma como a empresa se posiciona e se apresenta ao mercado. Principais decisões que direcionaram o projeto:
Evolução do name sem perda de equity
A transição de “Qualital Ambiental” para “QUALITAL” preservou o reconhecimento já existente, ao mesmo tempo em que removeu a limitação perceptiva do nicho ambiental, abrindo espaço para expansão.
Reposicionamento como consultoria estratégica 360
A marca deixou de ser percebida como prestadora de serviços segmentados e passou a assumir o papel de parceira estratégica, com atuação integrada em todo o ciclo dos projetos.
Construção de uma narrativa técnica e educadora
A comunicação foi estruturada para refletir profundidade, clareza e autoridade, traduzindo a complexidade técnica em decisões compreensíveis para o cliente.
Definição de arquétipos de marca
A marca passou a operar com uma base simbólica clara, unificando a forma como se comunica e se posiciona em todos os pontos de contato. A combinação entre conhecimento técnico (Sábio) e liderança estratégica (Governante) orienta não apenas a comunicação institucional, mas também a postura dos colaboradores no dia a dia, guiando interações com clientes e parceiros com clareza, segurança, responsabilidade e autoridade.
Criação de um sistema visual com intenção estratégica
A identidade foi desenvolvida para transmitir solidez, precisão e confiabilidade, sem perder a capacidade de diálogo com diferentes públicos do ecossistema.
O Impacto do Rebranding
Clareza e consistência na comunicação
A marca passou a se comunicar de forma uniforme em todos os pontos de contato, reduzindo ruídos e aumentando a coerência da mensagem.
Percepção de maior profissionalização e organização
A nova marca trouxe uma leitura clara de uma empresa mais estruturada, madura e preparada para atuar em alto nível, elevando a confiança de clientes e parceiros.
Padronização e organização interna da comunicação
Foi realizado um trabalho intenso de padronização dos materiais internos, trazendo consistência, organização e maior clareza nos processos e rotinas da equipe.
Alinhamento interno e fortalecimento cultural
A nova marca passou a orientar não apenas a comunicação, mas também a postura da equipe, gerando maior alinhamento nas interações com clientes e parceiros.
Base sólida para crescimento e evolução da empresa
A QUALITAL passou a contar com uma estrutura de marca preparada para sustentar seu crescimento com consistência e previsibilidade.
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