“At Agevia, client success isn’t a department — it’s our promise. Your job is to make sure every client feels it.”

Responsabilidades e Atividades

Planejamento editorial

• Elaborar e manter o calendário editorial de cada cliente do squad

• Definir pautas, formatos, temas e abordagens alinhados à estratégia definida pelo Analista Sênior

• Mapear oportunidades de conteúdo com base em datas, tendências e objetivos de negócio do cliente

• Elaborar conceitos de campanhas e desdobramentos de conteúdo

Produção e qualidade

• Produzir ou coordenar a produção de conteúdos para todas as mídias (redes sociais, blog, e-mail, materiais institucionais, roteiros de vídeo)

• Garantir que todo conteúdo entregue respeite o tom de voz, identidade visual e posicionamento do cliente

• Revisar e aprovar conteúdos antes de submeter ao analista sênior e ao cliente

• Briefar e orientar o Designer, Filmmaker e Analista Jr. nas demandas de produção

Aprovação e relacionamento com o cliente

• Conduzir o processo de aprovação de conteúdo com o cliente de forma organizada e eficiente

• Incorporar feedbacks e garantir que revisões sejam feitas com agilidade

• Antecipar aprovações críticas para não comprometer o calendário editorial

Distribuição e análise

• Planejar e supervisionar a distribuição de conteúdo em cada canal

• Acompanhar métricas de desempenho dos conteúdos e propor ajustes

• Reportar resultados de conteúdo nas reuniões mensais com o cliente, junto ao Analista Sênior

Qualifications

We’re looking for someone who’s people-focused and results-driven.

• Bachelor’s degree in Business, Communications, or related field

• 2+ years of experience in account management, customer success, or consulting support

• Excellent communication and interpersonal skills

• Strong organizational and multitasking abilities

• Problem-solver with a proactive mindset

• Passion for helping businesses succeed

Benefits

When our clients win, you win — and so do we. Here’s what Agevia offers you:

• Competitive salary with performance bonuses

• Flexible work setup (remote or hybrid)

• Supportive and collaborative team culture

• Career growth opportunities with mentorship

• Regular training to sharpen your skills

Salary and Position Details

• Position: Full-time Client Success Manager

• Location: Hybrid (Office + Remote)

• Salary Range: $1,800 – $2,500 per month

• Application Deadline: March 25, 2025

Why join Agevia?

At Agevia, you’ll be more than a client manager — you’ll be the heartbeat of client relationships. You’ll celebrate wins with them, help them through challenges, and make sure they always feel supported. If you enjoy working with people and making a real impact, this role is for you.

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Excited to be the reason our clients smile? Send us your resume and a quick note about why you’d be a great fit. Let’s create success stories together.