Responsabilidades e Atividades

Gestão de demandas e prazos

• Receber, registrar e priorizar todas as demandas dos dois squads na ferramenta de gestão

• Atribuir demandas aos profissionais da equipe comum com base em capacidade, urgência e prazo

• Monitorar o andamento de todas as entregas ativas e antecipar atrasos

• Garantir que nenhuma entrega prevista em contrato seja esquecida ou atrasada

Operação da ferramenta de gestão

• Ser o administrador e guardião da ferramenta de gestão de tarefas (ClickUp ou similar)

• Manter projetos, tarefas e prazos atualizados em tempo real

• Criar e padronizar fluxos de trabalho dentro da ferramenta

• Treinar novos colaboradores no uso correto da ferramenta

Comunicação interna

• Conduzir alinhamentos rápidos com a equipe comum para verificar andamento de entregas

• Reportar aos Analistas Sêniores o status de todas as demandas abertas dos seus squads

• Sinalizar proativamente quando uma demanda está em risco de atraso

Controle de qualidade operacional

• Verificar se as entregas da equipe comum estão dentro do padrão antes de seguir para aprovação do cliente

• Identificar padrões de retrabalho e propor melhorias de processo

Requisitos

Escolaridade: Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Certificação em gestão de projetos (PMP, CAPM, Scrum) é diferencial relevante.

Experiência: Mínimo de 3 anos em gestão de projetos, preferencialmente em agência de marketing ou empresa de comunicação.

Competências técnicas

• Domínio de ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Asana, Monday ou similares)

• Capacidade de criar e documentar fluxos de trabalho

• Conhecimento do ecossistema de marketing para entender o escopo das demandas

• Habilidade com planilhas e controles de acompanhamento

Competências comportamentais

• Organização extrema e atenção a detalhes

• Comunicação direta e sem ruído com diferentes perfis de profissionais

• Capacidade de tomar decisões rápidas de priorização sob pressão

• Visão sistêmica — entende como uma demanda impacta o todo

• Autoridade natural para cobrar e organizar sem criar atrito